Rumah247.com – Token listrik gagal terisi adalah masalah yang kadang dialami pelanggan listrik prabayar. Hal tersebut dapat terjadi karena disebabkan oleh beberapa hal.
Untuk mengetahui cara menyiasati token listrik yang gagal terisi, penyebab token listrik gagal terisi, serta cara beli token listrik yang murah, simak artikel berikut yang akan membahas hal tersebut.
Cara Mengatasi Token Listrik Gagal Terus
Kegagalan dalam mengisi token listrik masih sering kali jumpai, khususnya dialami oleh para pelanggan baru. Nah, biar hal ini tidak terjadi, kamu bisa menyimak terus ulasan tentang cara mengatasi token listrik yang gagal diisi di bawah ini.
Kegagalan dalam mengisi token listrik masih sering kali jumpai, khususnya dialami oleh para pelanggan baru. Nah, biar hal ini tidak terjadi, Anda bisa menyimak ulasan tentang 5 cara mengatasi token listrik yang gagal diisi di bawah ini.
Token listrik gagal terisi memang menyebalkan, apalagi jika terjadinya di malam hari, tentunya bikin tidak nyaman. Nah bagi Anda yang sedang cari rumah di lingkungan yang nyaman di Serpong? Cek pilihan rumahnya di sini!
Cara mengatasi token listrik yang gagal terisi yang paling mudah adalah dengan mengecek kembali nomor token Anda. Sebab, kesalahan umum yang sering terjadi yang bisa mengakibatkan gagal isi ulang adalah salah input nomor token. Dua puluh digit nomor token memang bukan hal yang mudah untuk diinput.
Oleh karena itu, Anda harus memastikan nomor yang diinput telah benar-benar sesuai. Hal ini perlu dilakukan agar menghindari gagal isi atau bahkan risiko MPB terblokir karena salah input kode token tiga kali berturut-turut.
Cara mengatasi token listrik yang gagal terisi selanjutnya, Anda dapat mengecek limit kWh token yang Anda miliki. Pada saat pemasangan MPB, PLN telah mengatur batas maksimum kWh per bulannya.
Jika MPB-nya telah mencapai batas maksimum yang telah ditentukan, input token listrik pun akan mengalami kegagalan. Oleh karena itu, Anda perlu mengetahui limit kWh kepada petugas PLN agar situasi ini bisa dihindari.
Selain dua penyebab di atas, kondisi jaringan server PLN yang mengalami gangguan juga bisa menyebabkan gagal isi token listrik. Gangguan ini bisa disebabkan koneksi yang tidak stabil atau sedang dilakukan pemeliharaan sistem oleh PLN.
Saat situasi ini terjadi, Anda hanya bisa menunggu sampai jaringan server PLN pulih dan bisa digunakan. Dan saat ingin mengisi token listrik, pastikan terlebih dahulu jaringan server ini dalam kondisi normal dan tidak ada gangguan.
Normalnya, PLN akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu jika server sedang ada gangguan atau sedang dilakukan pemeliharaan sistem.
Kondisi instalasi listrik juga perlu diperhatikan saat ingin mengisi token listrik. Instalasi listrik yang kurang baik atau ada gangguan bisa membuat gagal isi ulang. Jangan memaksakan menginput kode token saat situasi ini terjadi karena bisa menyebabkan korsleting listrik.
Jika cara di atas telah dilakukan dan token tetap gagal terisi, segera hubungi customer service PLN melalui nomor 123. Selain itu, Anda juga bisa menghubungi saluran lainnya melalui media sosial resmi PLN atau melalui aplikasi PLN Mobile. Hindari risiko kerusakan lebih jauh untuk menghindari korsleting listrik.
Penyebab Token Listrik Gagal Terisi
Dalam hal pelanggan tidak bisa melakukan pengisian token yang sudah dibeli. Seperti dilansir dari kompas.com, kemungkinannya sebagai berikut:
Jalan keluarnya membuat pengaduan melalui PLN Mobile, contact center 123, atau menghubungi kantor PLN terdekat.
Cara Beli Token Listrik yang Mudah
Untuk membeli token listrik, Anda harus mengetahui nomor ID pelanggan atau dikenal juga sebagai nomor meter. Nomor ini terdiri dari 11 digit angka yang tertera dalam mesin meteran listrik di rumah. Jika sudah mencatatnya, berikut ini cara beli token listrik prabayar melalui online dan offline.
Seperti membeli pulsa, Anda juga sudah bisa membeli token listrik melalui aplikasi toko online atau perbankan. Pilih salah satu aplikasi dari smartphone untuk melakukan pembelian token listrik dengan langkah-langkah berikut ini.
Anda juga bisa datang langsung ke konter pembelian token listrik. Tidak seperti membayar tagihan listrik ke loket, token listrik bisa dibeli di minimarket atau agen pembelian seperti Mitra Bukalapak dengan cara berikut ini.
Itulah beberapa cara mengatasi pengisian token listrik yang gagal, penyebab, serta cara mengisi token listrik secara online dan offline.
Tonton video yang informatif berikut ini untuk menginvestigasi bagaimana cara mencari rumah idaman yang sesuai untuk Anda dengan mudah!
Temukan lebih banyak pilihan rumah terlengkap di Daftar Properti dan Panduan Referensi seputar properti dari Rumah247.com
